睿食拓 RestoSuite-从“赚得到”到“守得住”:中餐出海迈入新十年,睿食拓数智方案护航品牌无界生长

从“赚得到”到“守得住”:中餐出海迈入新十年,睿食拓数智方案护航品牌无界生长

5月28日至29日,以“和合致远 循势而新”为主题的“2026CCFA特许加盟大会&生活服务业发展大会”在京举办。

大会期间,由中国连锁经营协会、中申连锁外服、PingPong联合主办,睿食拓、鱼你在一起、餐连盟等品牌支持的「2026连锁出海长效增长与合规风控」平行论坛同步召开。本次会议以“出海既要‘赚得到’也要‘守得住’”为核心议题,吸引了众多餐饮品牌创始人、协会领导、海外餐饮业务负责人及生态服务商到场。

作为领先的全球餐饮SaaS服务商,RestoSuite睿食拓副总裁程红章受邀出席《潮水改向 · 韧性增长——全球化新周期下的突围与共生》圆桌对话,就中餐品牌的全球化布局与核心痛点、餐饮数字化的实践应用与价值赋能展开分享,与餐饮从业者共探新周期下餐饮行业逆势增长、协同共生的新路径。

 

标杆盛会 大咖齐聚

共话中餐出海突围之道

作为CCFA特许加盟大会备受关注的平行论坛之一,本次论坛以“主题演讲+圆桌研讨+互动对话”的形式展开,与会嘉宾聚焦中餐出海趋势、品牌实战经验、跨境支付与合规建设等维度,持续输出系统性解决方案。

会议伊始,马来西亚特许经营协会(MFA)副主席Deric Yeo亲临致辞,他表示,马来西亚依托完善的法律体系与多元消费市场,成为中餐品牌出海布局的前沿阵地。出海品牌需严格执行本地法规要求,确保每一个环节都对标本地标准,守稳合规经营底线。

随后,PingPong亚太区副总裁童见雷、鱼你在一起创始人魏彤蓉、上海中申律师事务所创始人郭霁三位嘉宾分别以《搞定跨国“收银台”:连锁餐饮与零售出海的本地化支付最优解》、《连锁餐饮出海实战经验与本地化运营》、《从本土到全球:中餐出海的合规与法律挑战》为主题,剖析餐饮出海现状与趋势方向,助力出海品牌筑牢资金、运营与合规三道防线。

 

圆桌发声

数智化是中餐出海韧性增长的核心引擎

在由CFA餐连盟创始人、中餐出海研究院秘书长范国寅主持的圆桌对话上,睿食拓副总裁程红章与NOWWA挪瓦咖啡合伙人Larry、熊大爷现包饺子联合创始人刘伟、上海中申律师事务所创始人郭霁、辰智大数据创始人葛建辉等嘉宾同台交流。

程红章结合蜜雪冰城、茉莉奶白、袁记云饺、鲍师傅等出海服务案例,围绕中餐出海合规、本地化生态对接、数据归集、价格策略、全球标准化统一与本地化平衡等核心论点展开分享。

程红章直言,中餐出海不是复制照搬国内现有运营体系,而在于构建一套可复制、可管控、可迭代的全球化运营体系,而服务商必须跟随品牌躬身入局,深度扎根当地市场。

01 合规先行:把出海的“生死线”融入系统

程红章强调,海内外市场监管规则差异突出,数据和税务两大合规硬项,是品牌落地海外必须跨越的第一道“门槛”

以欧美等发达国家为例,当地法律对个人信息管控严格,明确要求涉及用户个人信息的数据不允许离境,将国内运营模式直接复制至海外执行并不可取。对此,睿食拓部署全球四大数据中心,全面适配各国数据流通规则与税务准则,为品牌全球化连锁扩张及海外运营提供了长效合规支撑。

相较于国内,海外税控要求则更为严苛:2023年起,大部分发达国家已强制要求餐饮收银系统需对接本地税控系统,马来西亚、菲律宾等东南亚国家也陆续落地此类要求。睿食拓提前将各国税务、法务合规规则预置为系统能力,助力出海品牌牢牢守住合规底线。

 

02 本地化运营:解决门店运营的琐碎难题

程红章表示,海外市场的运营复杂度远超国内,不少在国内已成标准的基础运营功能,落地海外后都要结合当地习惯、用工环境做针对性调整,而其中最典型的就是多语言适配问题。  

海外门店普遍存在多语言交叉混用的情况,以新加坡市场为例,到店消费者多在前厅使用英文点餐,录单、盘货的员工可能来自马来西亚或菲律宾,后厨师傅则可能包含华人、缅甸籍或越南籍务工人员,不同群体语言习惯各异,极易出现信息传递偏差。而睿食拓系统精准破解这一痛点,支持门店不同岗位的员工根据自身习惯,自由切换操作界面语言,全方位适配海外门店的多元用工结构,顺畅解决跨语种协作难题。

此外,不同于国内高度集中的外卖业态,海外支付与外卖生态呈现碎片化特征,门店难以实现统筹管理。因此,睿食拓无缝对接UberEats、GrabFood等主流外卖平台及Adyen、PingPong、Google Pay等支付渠道;针对海外缺少微信、支付宝这类可承载会员的超级流量入口现状,打造了专属的超级会员APP,通过归集沉淀会员数据,打通用户全场景消费链路。

 

03 全球统一管控:让总部“看得见 管得住”

当中餐品牌迈入多国多店布局阶段,如何实现跨国统一管控则成为品牌运营的关键。很多品牌的海外门店系统不统一、数据口径不一致、标准执行参差不齐,总部无法准确获取各门店经营数据,容易出现品控失控、供应链混乱等问题。

程红章介绍道,睿食拓为中餐出海品牌提供全球统一的系统标准与数据接口,无论门店落地东南亚、北美还是欧洲,都能实现标准统一。系统将全球门店数据统一整合,并以可视化图表的形式呈现;总部可实时调取各门店经营数据,及时掌握门店运营状况,为后续门店优化营销策略、管理者科学决策提供直观真实的数据支撑。

 

共筑生态 共赢未来

赋能中餐全球化征程

中餐出海迈入新十年的当下,作为领先的全球餐饮SaaS服务商,睿食拓以专业的餐饮数字化方案,助力品牌构建全生命周期服务体系,实现可持续增长。未来,睿食拓将持续加大研发与投入,迭代产品与服务,以专业的“数智伙伴”身份,帮助更多餐饮品牌破解出海难题,在全球市场站稳脚跟,实现从“走出去”到“走进去”的跨越。

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